Bir işe alım sürecinde adaylarla yapılacak mülakatların planlanması, koordine edilmesi ve yürütülmesi sürecinin tamamını ifade eder.
Amaç; doğru adayları, doğru kişilerle, doğru zamanda ve verimli bir şekilde değerlendirmektir.
Aday mülakat organizasyonu, işe alım sürecinin en kritik ve lojistik açıdan en yoğun aşamalarından biridir. Bu hizmet, İK ekiplerinin üzerindeki operasyonel yükü alarak hem aday deneyimini iyileştirmeyi hem de doğru yeteneğe daha hızlı ulaşmayı hedefler.
Pozisyonun gereksinimlerinin ve yetkinliklerinin netleştirilmesi
Mülakat türünün belirlenmesi (telefon, online, yüz yüze, teknik, panel vb.)
Mülakat takviminin ve süresinin planlanması
Mülakatı yapacak kişilerin (İK, yönetici, teknik ekip) belirlenmesi
Adaylarla iletişime geçilmesi ve davet gönderilmesi
Mülakat tarihi, saati, yeri/bağlantı linki ve sürecin açıklanması
Aday teyitlerinin alınması ve hatırlatma yapılması
Mülakat odasının ayarlanması veya online platformun hazırlanması
Teknik ekipmanların (bilgisayar, kamera, internet, sunum vb.) kontrolü
Güvenlik, karşılama ve yönlendirme düzenlemeleri (yüz yüze mülakatlarda)
Mülakat soru setlerinin hazırlanması
Değerlendirme formlarının ve puanlama kriterlerinin oluşturulması
Vaka çalışması, test veya sunum varsa organizasyonu
Adayın karşılanması ve bilgilendirilmesi
Mülakat sürecinin planlanan akışta yürütülmesi
Notların ve değerlendirmelerin alınması
Mülakatçıların görüşlerinin toplanması
Adayların karşılaştırılması ve karar sürecinin desteklenmesi
Adaylara olumlu/olumsuz geri bildirim verilmesi
Mülakat sonuçlarının sistemlere girilmesi
Süreç performansının (zaman, aday deneyimi vb.) değerlendirilmesi
İyileştirme alanlarının belirlenmesi